Garantie Olalla

Garantie Olalla

 

Garantie de qualité

 

Une fois la commande passée, Olalla Ibérica traite le produit. Ainsi, il est en mesure de garantir son parfait état et son durcissement optimal.

Tous les produits sont envoyés par une entreprise de transport spécialisée dans les produits alimentaires. L’envoi comprend une assurance de la marchandise qui garantit la livraison dans des conditions optimales.

 

Conditions de retour

 

Nous offrons une garantie de retour si le produit n’est pas en bon état.

Le client doit communiquer à Olalla Ibérica, son intention de retour et le motif du refus, dans les 7 jours suivant la réception de la commande; envoyer un courriel   contacto@olallajamones.com ou le numéro de téléphone 959 190 320.

Olalla Ibérica sera responsable de la collecte du produit dans son emballage d’origine, sans frais pour le client.

L’équivalent de 90% du produit reçu doit être retourné.

 

Garantie de confidentialité

 

Olalla Iberica SL, conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles (loi organique n ° 15/1999 du 13 décembre), vous informe que vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle et feront partie d’un fichier informatique de notre société dans le seul but de pouvoir fournir nos services, traiter vos commandes et recevoir des offres et des promotions   contacto@olallajamones.com quand vous le souhaitez.

Conformément à la loi susmentionnée, le client dispose de droits d’accès, de rectification, annulation et opposition de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en nous envoyant un courrier électronique.   contacto@olallajamones.com

 

Garantie environnementale

 

Olalla Ibérica est une marque engagée dans la préservation de l’environnement. Notre système d’élaboration du jambon ibérique est lié au respect de l’environnement tout au long du processus d’élaboration. Du terrain, avec le traitement durable des dehesas et du porc ibérique, à nos bureaux, où la numérisation des outils de travail et de développement de l’entreprise nous permet de respecter l’intégrité de l’environnement de la planète dans le but de créer un avenir durable .

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