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Puede cambiar o devolver cualquier producto dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido.

La garantía de devolución de Olalla Ibérica asegura que, en caso de tener que devolver algún producto por algún defecto o por mal estado, podrá recibir otro producto similar de forma totalmente gratuita, o bien, la devolución del importe abonado. Debe tener en cuenta que si el producto tiene mermas en su peso respecto al peso original, esa cantidad y por lo tanto precio será descontado de la devolución.

El cliente deberá comunicar a Olalla Ibérica, su intención de devolución y el motivo; al email contacto@olallajamones.com o llamando al número de teléfono 959 190 320.

Nuestra agencia de transporte se encargará de recoger en su domicilio el producto en su envase original (o similar), sin ningún coste para el cliente.Se deberá devolver el equivalente al 90% del producto recibido.

 

 

 


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